客戶續費，還沒有到期怎么續費？
A：客戶續費分兩種，續時間和續費篇數。續費時間的是在客戶合同到期以后，直接根據新合同的時間延長服務時間，新合同的時間節點要和原合同服務結束時間節點重合一周，防止出現因財務沒有確認，導致特效下線。
續文檔篇數，及增加文檔篇數。客戶在原有文檔篇數基礎上想要增加文檔篇數的，也是提交合同，重新走流程，兩份合同中，時間重合的部分是兩份合同的文檔篇數相加，當第一份合同時間到期，而第二份合同時間沒有到期，則根據第二份合同的文檔篇數進行調整，超出的部分要給予刪除。（客戶自己在后臺選擇要刪除的文檔進行調整，客戶不調整的，后臺工作人員按照順序刪除，保留合同上的文檔篇數數量。）
廣告平臺投放/文庫商業文檔和大搜投放有什么區別，優勢在那里？
山東百度文庫代理商晟利科技提醒您：廣告平臺投放與大搜的對比
同樣都是點擊競價付費形式，投放形式不同，百度搜索是優先排名，平臺是百度教育體系下的圖片廣告，沒有可比性，但是同樣都是可以根據用戶屬性及地域等條件來投放。文庫平臺的性價比更高，最低3毛一次點擊。
? 商業文檔與大搜的對比
比競價開戶費高，但相較于競價的點擊付費，文庫為包年計費，點擊多少都不在額外付費，不必擔心推廣浪費。依據已合作客戶算賬，單個點擊1元左右。
文庫文檔百分百被搜索收錄，基于內容精準轉化，流量來源于搜索，并攔截不同于競價的目標客群（不點推廣的、先了解購買產品信息的）可以成為大搜推廣投放的補充產品
? 廣告平臺與商業文檔的對比
山東百度文庫代理商晟利科技提醒您：廣告平臺是以圖片廣告的形式的按點擊競價計費，商業文檔是以文檔+特效外鏈的形式包年計費，廣告平臺可以解決用戶想把廣告投放在其他高流量文檔內的需求，可根據文檔關鍵詞及地域進行投放，針對性極強，性價比高，同時，購買大量文檔覆蓋用戶搜索習慣，將來到文檔的用戶有效轉化。
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山東百度文庫代理商晟利科技，是百度文庫在國內開通的首批核心運營服務商，也是山東地區百度文庫商業文檔產品最大的綜合服務商，為山東企業提供百度文庫全方位的開通維護等營銷服務。